Как выбрать приложение для напоминаний о лекарствах, которое действительно вам подойдет

Поищите приложение для напоминаний о лекарствах, и вы найдете сотни почти одинаковых: значок таблетки, часы, пять звезд. Различия проявляются только потом, в ту ночь, когда напоминание не приходит, или когда вы пытаетесь проверить родителя из другого города. Этот чек-лист поможет найти эти различия до того, как вы положитесь на приложение.

Это не рейтинг. Телефоны, приложения и потребности меняются для этого слишком быстро. Это набор вопросов, которые можно задать любому приложению с напоминаниями о таблетках, бесплатному или платному.

Почему важно выбирать внимательно

Напоминания относятся к способам с лучшей доказательной базой, помогающим принимать лекарства более регулярно. Обзор 2016 года в JAMA Internal Medicine объединил 16 исследований и показал, что простые текстовые напоминания примерно удваивали шансы того, что люди принимают лекарства по назначению. Затем американская рабочая группа по общественному здравоохранению рекомендовала текстовые сообщения людям с хроническими заболеваниями. Однако исследования были короткими, и большинство опиралось на то, что люди сами сообщали о своих дозах.

С самими приложениями все иначе. Обзор 2018 года, охвативший 681 приложение для соблюдения режима приема лекарств, показал, что лишь примерно в одном из восьми к разработке привлекали медицинских специалистов и едва ли у 1% были какие-либо опубликованные доказательства. Обзор 2019 года, охвативший 328 приложений для управления лекарствами, показал, что большинство создали компании-разработчики ПО и лишь меньшинство вообще упоминало конфиденциальность и безопасность данных как функцию.

Поэтому рейтинг в магазине мало о чем говорит. Приложение нужно проверить под свою жизнь.

Чек-лист приложения для напоминаний о лекарствах

Функция	Почему это важно	Что проверить
Надежность при закрытом приложении	Напоминание, которое работает только при открытом приложении, легко пропустить	Поставьте тестовое напоминание, закройте приложение, заблокируйте телефон и подождите
Доступ для семьи или того, кто ухаживает	Позволяет поддерживать родителя или партнера	Видно ли, подтверждена ли доза и для кого?
Повторное напоминание о пропущенной дозе	Одно уведомление легко смахнуть	Есть ли второе напоминание и четкая запись «принято» или «пропущено»?
Учет запаса	Если лекарство закончится, дозы будут пропущены	Считает ли оно таблетки или предупреждает, когда они заканчиваются, или нужен отдельный план?
Конфиденциальность	Список лекарств многое говорит о вашем здоровье	Прочитайте, кому передаются данные и можно ли их удалить
Цена и платные ограничения	Базовые напоминания не должны исчезать после пробного периода	Что остается бесплатным? Это подписка или разовая оплата?
Языки	Инструкции должны быть понятны тому, кто принимает лекарство	Приложение и текст напоминания на его языке?
Работает на простом телефоне	Не у всех есть новый смартфон	Работает ли оно на их нынешнем телефоне или доходит через приложение, которым они уже пользуются?

1. Надежность при закрытом приложении

Это самое важное, и именно этого магазины никогда не показывают. Некоторые напоминания зависят от работы приложения в фоне. Многие телефоны приостанавливают фоновые приложения, чтобы экономить батарею, поэтому уведомления могут приходить с опозданием или не приходить вообще.

Проверьте, прежде чем доверять:

1. Поставьте напоминание на пять минут вперед.
2. Полностью закройте приложение и заблокируйте телефон.
3. Оставьте режим экономии батареи, как обычно.
4. Посмотрите, придет ли уведомление и насколько оно громкое.

Повторите проверку после обновления телефона. Если уведомление не приходит, поищите канал напоминаний, который не зависит от приложения, например текстовое сообщение или мессенджер.

2. Доступ для семьи или того, кто ухаживает

Если вы выбираете приложение для напоминаний о лекарствах для пожилых родителей, эта функция часто решающая. Обзор 2019 года показал, что передача данных члену семьи или врачу входила в число самых рекламируемых функций, но приложения делают это очень по-разному.

Спросите:

• Могу ли я вести нескольких людей из своего аккаунта?
• Кто получает напоминание: я, мой родитель или оба?
• Вижу ли я, подтверждена ли доза, или только то, что напоминание отправлено?
• Нужно ли родителю осваивать новое приложение или можно отвечать там, где он уже общается?

3. Повторное напоминание о пропущенной дозе

Хорошее приложение не просто звонит один раз. Ищите понятный способ отметить дозу как принятую или пропущенную и историю, которую можно пролистать назад. Эта запись снимает сомнение «принята ли уже доза?», которое может привести к двойной дозе.

Чего приложение делать не должно, так это говорить, как восполнить пропущенную дозу. Это зависит от лекарства. NHS Specialist Pharmacy Service советует сначала проверить листок-вкладыш к лекарству, никогда не удваивать дозу, если этого не сказал тот, кто ее назначил, и обращаться к фармацевту или команде профильных специалистов по поводу таких лекарств, как инсулин, препараты, разжижающие кровь, или противосудорожные препараты.

4. Учет запаса

Если лекарство закончится, дозы будут пропущены, пока вы не получите новое. Некоторые приложения ведут обратный счет таблеток и предупреждают, когда они заканчиваются. Многие этого не делают. Если ваше не умеет, поставьте простое ежемесячное напоминание в календаре, чтобы проверять запас, или спросите в аптеке, могут ли там присылать уведомление о пополнении.

5. Конфиденциальность

US Federal Trade Commission отмечает, что на многие приложения о здоровье не распространяются законы о медицинской тайне, такие как HIPAA, а некоторые передают данные рекламодателям или другим компаниям. Прежде чем вводить полный список лекарств:

• Прочитайте, что приложение собирает и зачем.
• Проверьте, кому оно передает данные и можно ли отключить передачу.
• Поищите способ удалить аккаунт и данные.
• Указывайте только то, что нужно для напоминаний.

6. Цена и платные ограничения

«Бесплатно» может значить бесплатно на семь дней. В обзоре 2018 года примерно шесть из десяти приложений можно было скачать бесплатно, а платные, как правило, предлагали больше функций. Прежде чем тратить время на настройку десятка лекарств, проверьте:

• Какие функции останутся бесплатными после окончания пробного периода?
• Это ежемесячная подписка или разовая оплата?
• Стоят ли дополнительно напоминания через текстовые сообщения или мессенджеры?

Когда ищете лучшее бесплатное приложение для напоминаний о лекарствах, выбирайте то, где бесплатная версия включает надежные напоминания и журнал приема. Без этих частей не обойтись.

7. Языки

Напоминание полезно только тогда, когда его понимает человек, принимающий лекарство. Оба упомянутых выше обзора рассматривали только англоязычные приложения, поэтому исследований о том, насколько хорошо другие работают на разных языках, мало. Проверьте, что экраны приложения, текст напоминания и названия лекарств понятны тому, кто будет их читать.

8. Работает на простом телефоне

Некоторые пожилые люди пользуются старыми телефонами, общими телефонами или простыми аппаратами. Приложение с множеством функций бесполезно, если оно не устанавливается или им слишком сложно пользоваться. Проверьте, что приложение работает на их нынешнем телефоне, с крупным текстом и звуком, который они слышат. Если нет, напоминание через мессенджер, которым они уже пользуются, например напоминание о лекарствах в WhatsApp, может быть проще, чем осваивать что-то новое.

Как проверить приложение за одну неделю

1. День 1: Установите два приложения-кандидата и настройте по одному лекарству в каждом.
2. Дни 2 и 3: Проведите описанную выше проверку с закрытым приложением утром и вечером.
3. Дни 4 и 5: Если вы за кем-то ухаживаете, добавьте этого человека и проверьте, что видно с вашей стороны.
4. День 6: Прочитайте политику конфиденциальности и страницу с ценами.
5. День 7: Оставьте то, которому больше доверяете, и удалите свои данные из другого.

Какое место занимает Saluvo

Saluvo ставит напоминания в приложении и в WhatsApp. В приложении уведомления браузера работают только пока Saluvo открыт, поэтому WhatsApp надежнее: напоминание приходит как сообщение с кнопками Принято и Пропустить. Вы можете добавить членов семьи как профили в одном аккаунте и настроить их напоминания там. Saluvo не отслеживает запас лекарств и не проверяет взаимодействие между ними, а кредиты продаются разовыми пакетами, а не по подписке.

Коротко

Не выбирайте по звездам. Выбирайте приложение для напоминаний о лекарствах, которое напоминает даже при заблокированном экране, показывает понятный журнал приема, бережет ваши данные и подходит человеку, который действительно принимает лекарство. А если ваш график сложный, попросите фармацевта помочь согласовать с ним напоминания.