Palisiya sa privacy

Kini nga palisiya nagpatin-aw kon giunsa pagdumala sa Saluvo ang inyong personal nga impormasyon, lakip ang impormasyon sa panglawas. Magamit kini sa website, sa app ug sa Saluvo sa WhatsApp.

Katapusang gi-update: Nobyembre 5, 2026

Basaha sa laing pinulongan

Sa mubo nga pagkasulti

  • Among gikolekta ang inyong ihatag kanamo, aron matubag namo kamo ug matipigan ang inyong mga rekord.
  • Ang mga service provider motabang kanamo sa pagpadagan sa Saluvo, ug mahimo nilang iproseso ang inyong impormasyon gawas sa inyong nasod.
  • Dili namo ibaligya ang inyong data, dili kami magpakita og mga ad, ug dili namo bansayon ang AI gamit ang inyong data sa panglawas.
  • Mahimo ninyong tan-awon, i-download, tul-iron ug papason ang inyong impormasyon bisan kanus-a.

Kini nga katingbanan motabang kaninyo sa pagpangita sa inyong gikinahanglan. Ang tibuok teksto sa ubos mao ang masunod.

01

Kinsa ang responsable sa inyong impormasyon

Ang Saluvo gipadagan sa Elgrith, nga maoy modesisyon kon giunsa ug ngano gamiton ang inyong impormasyon. Ubos sa mga balaod sa pagpanalipod sa data sama sa GDPR ug sa Digital Personal Data Protection Act sa India, tungod niini ang Elgrith mao ang data controller o data fiduciary. Kontaka kami sa support@saluvo.ai.

02

Unsa ang among gikolekta

  • Mga detalye sa account: ang inyong ngalan ug email, ug usa ka account id gikan sa serbisyo nga inyong gigamit sa pag-sign in. Kon mogamit kamo og password, ang one-way hash lang niini ang among tipigan.
  • Impormasyon sa panglawas nga inyong gipili nga ihatag: ang inyong mga pangutana, mga profile sa pamilya (ngalan, tuig sa pagkatawo, mga kondisyon, mga alerhiya, mga tambal), mga lab report ug mga litrato o PDF sa tambal, mga reading, kalihokan nga inyong girekord, ug mga pahinumdom.
  • Tingog: mga voice note ug voice chat, nga himoon nga teksto aron tubagon kamo. Ang audio dili tipigan isip bahin sa inyong chat; ang teksto ang tipigan.
  • Ang nahinumduman sa Saluvo: malungtarong mga kamatuoran nga inyong gihisgotan, sama sa usa ka kondisyon, alerhiya o regular nga tambal.
  • WhatsApp: kon i-link ninyo kini, ang inyong numero ug ang mga mensahe nga inyong gibayloay sa Saluvo.
  • Lokasyon: kon ipaambit lang ninyo kini, gi-round sa mga 100 ka metro ug gigamit alang sa maong buluhaton. Dili namo kini tipigan.
  • Nasod gikan sa inyong koneksyon: atol sa setup, gamiton sa Saluvo ang inyong IP address sa makausa, sa kaugalingon niini nga mga server, aron isugyot ang inyong nasod ug ang emergency number niini. Kini nga pagsusi dili motipig sa inyong IP address ug dili kini ipadala kang bisan kinsa. Mahimo ninyong usbon ang nasod, ug tipigan kini kon ipabilin lang ninyo kini.
  • Mga rekord sa bayad: kon unsa ang inyong gipalit, kanus-a ug pila. Dili gayod namo makita ang tibuok numero sa inyong card.
  • Teknikal nga impormasyon: usa ka random nga guest id aron masulayan sa mga guest ang Saluvo sulod sa adlaw-adlaw nga limitasyon, ug ang mga rekord sa seguridad nga gikinahanglan aron magpabiling luwas ang serbisyo.
  • Mga mensahe kanamo: ang inyong ngalan, email, organisasyon ug mensahe kon mokontak kamo kanamo, aron makatubag kami.

Dili kinahanglan nga mohatag kamo kanamo og impormasyon sa panglawas, apan dili matubag sa Saluvo ang mga pangutana bahin sa impormasyon nga wala niini. Ang account nagkinahanglan og email address.

03

Nganong gigamit namo kini, ug ang among legal nga basehan

  • Aron ihatag ang Saluvo: pagtubag sa inyong mga pangutana, pagbasa sa inyong mga file, pagtipig sa inyong mga rekord ug pagpadala og mga pahinumdom. Gikinahanglan kini aron matuman ang among kontrata kaninyo.
  • Aron dumalahon ang impormasyon sa panglawas: nagsalig kami sa inyong tin-aw nga pagtugot. Ihatag ninyo kini pinaagi sa pagpili nga ipaambit ang maong impormasyon sa Saluvo alang niining mga katuyoan, ug mahimo ninyo kining bawion bisan kanus-a pinaagi sa pagpapas sa impormasyon o sa inyong account. Ang pagbawi dili makaapekto sa among nabuhat na sa wala pa kini.
  • Aron magpabiling luwas ug nagtrabaho ang Saluvo: pagpugong sa pag-abuso, pagsiguro sa mga account ug pag-ayo sa mga depekto. Kini ang among lehitimong interes sa pagpadagan og luwas nga serbisyo.
  • Aron matuman ang mga legal nga katungdanan: sama sa pagtipig sa mga rekord sa bayad alang sa buhis ug accounting.

Dili namo gamiton ang inyong impormasyon sa panglawas alang sa advertising, ug dili namo kini gamiton aron bansayon ang mga AI model.

Gipangayo namo kini nga pagtugot sa lahi nga lakang sa inyong pagsugod sa paggamit sa Saluvo. Mahimo usab ninyo kining bawion sa Settings, unya sa Privacy.

04

Kinsa ang makadawat sa inyong impormasyon

Dili namo ibaligya ang inyong personal nga impormasyon. Ipaambit lang namo kini sa mga service provider nga nagtrabaho alang kanamo, sa gidak-on lang nga gikinahanglan sa matag buluhaton, ug ubos sa mga termino nga naglimite sa mahimo nilang buhaton niini:

  • Mga hosting ug storage provider, nga nagpadagan sa among mga server ug nagtipig sa inyong mga rekord ug file.
  • Mga AI service provider, nga nagproseso sa inyong mga pangutana, file ug tingog aron makahimo og tubag o transcript. Ang mga file nga ipadala kanila papason sulod sa 7 ka adlaw.
  • Mga search ug mapping provider, nga makadawat sa mga search term ug sa lugar nga inyong gihisgotan, sama sa usa ka espesyalidad ug siyudad, dili sa inyong mga rekord.
  • Usa ka luwas nga cloud browser provider, nga gamiton lang kon hangyoon ninyo ang Saluvo sa pagbuhat og buluhaton sa usa ka website. Ang mga session gilain sa inyong account, ug ang mga sign-in nga inyong gipili nga tipigan encrypted. Dili gayod mag-type ang Saluvo og mga password, one-time code o detalye sa card alang kaninyo, ug mangutana kini una sa pag-order o pagbayad.
  • Mga messaging ug email provider, nga maghatod sa mga mensahe sa WhatsApp ug mga email nga inyong gihangyo.
  • Ang among payment partner, ang merchant of record nga gipakita sa inyong resibo, nga nagproseso sa mga bayad ug makadawat sa inyong email aron maisyu kini.
  • Mga scheduling provider, nga makadawat sa mga detalye nga inyong gisulod sa dihang mag-book kamo og tawag uban sa usa ka founder sa among mga panid para sa mga investor o partner.

Nagpaambit usab kami og impormasyon kon hangyoon ninyo kami, sama sa pinaagi sa share link, doctor link o sa inyong medical ID, ug kon gikinahanglan sa balaod, aron panalipdan ang mga tawo gikan sa grabeng kadaot, o kon mabalhin ang negosyo sa laing tag-iya, ug niana nga kaso kini nga palisiya magpadayon sa pagpanalipod sa inyong impormasyon.

Mahimo ninyong pangayoon ang kasamtangang listahan sa mga provider nga among gigamit pinaagi sa pagsulat sa support@saluvo.ai.

05

Asa moadto ang inyong impormasyon

Ang mga server sa Saluvo anaa sa Estados Unidos, ug ang pipila ka service provider nagtrabaho sa ubang mga nasod. Busa ang inyong impormasyon mahimong maproseso gawas sa inyong nasod, sa mga lugar nga ang mga balaod sa pagpanalipod sa data lahi sa inyoha. Kon ang balaod nagkinahanglan og panalipod alang niining mga pagbalhin, mogamit kami og usa nga gitugotan niini, sama sa standard contractual clauses. Mahimo ninyong pangayoon kanamo ang mga detalye.

06

Giunsa paggamit ang AI

Ang mga tubag sa Saluvo gihimo sa AI ug mahimong sayop. Kini mga kinatibuk-ang impormasyon sa panglawas, dili diagnosis o medikal nga desisyon. Ang Saluvo dili mohimo og mga desisyon bahin kaninyo nga adunay legal o susama nga mahinungdanong epekto. Kanunay ninyong mahimong susihon ang usa ka tubag uban sa doktor.

07

Unsa ka dugay namo kini tipigan

  • Ang inyong impormasyon magpabilin samtang aktibo ang inyong account. Mahimo ninyong papason ang bisan unsang chat, report, tambal, pahinumdom, panumduman o sakop sa pamilya bisan kanus-a.
  • Kon papason ninyo ang inyong account, ma-lock kini dayon ug mahimong ibalik sulod sa 30 ka adlaw. Human niana, permanente na kining tangtangon.
  • Ang mga rekord sa bayad ug donasyon tipigan sulod sa panahon nga gikinahanglan sa mga balaod sa buhis ug accounting, ug tangtangon ang inyong ngalan, email ug link sa account kon wala na ang inyong account.
  • Ang mga chat ug file sa mga guest dili tipigan.

08

Ang inyong mga katungod

Depende kon asa kamo nagpuyo, mahimo ninyong:

  • tan-awon ang impormasyon nga among gitipigan bahin kaninyo ug makakuha og kopya
  • tul-iron kini, o papason kini
  • limitahan o supakon ang paagi sa among paggamit niini
  • bawion ang inyong pagtugot bisan kanus-a
  • dad-on ang inyong impormasyon sa usa ka portable nga format
  • pagtudlo og tawo nga molihok alang kaninyo kon dili kamo makahimo, kon gitugotan kini sa inyong balaod
  • pagreklamo sa inyong awtoridad sa pagpanalipod sa data

Daghan niini ania na sa app: i-download ang inyong data gikan sa Settings, unya sa Account, ug papasa ang mga butang kon kanus-a ninyo gusto. Alang sa uban pa, sulat sa support@saluvo.ai. Motubag kami sulod sa usa ka bulan, o mas sayo kon gikinahanglan sa inyong balaod, ug dili kami molahi sa pagtratar kaninyo tungod sa paggamit sa inyong mga katungod. Kon balibaran namo ang usa ka hangyo, isulti namo kon nganong ingon niana ug kon unsaon ninyo pag-apelar.

09

Cookies

Ang gikinahanglan lang aron mapadagan ang Saluvo ang among gigamit: usa ka cookie nga magpabilin kaninyong naka-sign in, usa ka guest id, ug ang inyong mga pili sa pinulongan ug display. Dili kami mogamit og advertising o analytics cookies.

Kon wala kamo naka-sign in, mahimong ipakita sa Saluvo ang sign-in prompt sa Google. Mag-load kini og script gikan sa Google, nga makakita sa address sa inyong device ug mahimong mogamit sa kaugalingon niining cookies. Kon pilion ninyo ang pag-sign in gamit kini, ihatag sa Google kanamo ang inyong ngalan ug email.

10

Giunsa namo kini pagpanalipod

Ang impormasyon encrypted samtang ginapadala, ang mga file encrypted samtang nakatipig, ang mga password gitipigan isip one-way hash lamang, ug limitado ang access. Walay sistema nga hingpit nga luwas. Kon ang usa ka breach mobutang sa inyong impormasyon sa peligro, ipahibalo namo kini kaninyo ug sa mga awtoridad sumala sa gikinahanglan sa balaod.

11

Mga bata ug mga sakop sa pamilya

Ang mga account alang sa mga tawo nga 18 anyos pataas. Mahimo kamong modugang og mga bata ug ubang sakop sa pamilya isip mga profile nga inyong gidumala. Pinaagi niini, inyong gikumpirma nga kamo ang ilang ginikanan o guardian, o nga aduna kamoy pagtugot gikan kanila.

12

Mga kausaban niini nga palisiya

Kon usbon namo kini nga palisiya, i-update namo kini nga panid ug ang petsa niini. Kon mahinungdanon ang kausaban, ipahibalo namo kini kaninyo sa app o pinaagi sa email una kini magamit.

13

Kontak ug mga reklamo

Alang sa bisan unsang pangutana, hangyo o reklamo bahin sa privacy, sulat sa support@saluvo.ai. Tan-awa usab ang mga termino sa paggamit ug ang among palisiya sa data sa panglawas.

Kini nga hubad alang sa inyong kasayon. Kon lahi kini sa bersyon sa Iningles, ang bersyon sa Iningles ang masunod, gawas kon lahi ang giingon sa balaod sa inyong lugar.

Aduna bay pangutana bahin niining panid?

Sulati kami