Maxfiylik siyosati

Saluvoʼni Elgrith yuritadi va u maʼlumotlaringizdan qanday va nima maqsadda foydalanilishini hal qiladi. GDPR va Hindistonning Raqamli shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonuni kabi maʼlumotlarni himoya qilish qonunlariga koʻra, bu Elgrithʼni maʼlumotlar nazoratchisi yoki maʼlumotlar boʻyicha ishonchli shaxsga aylantiradi. Biz bilan support@saluvo.ai orqali bogʻlaning.

• Hisob maʼlumotlari: ismingiz va elektron pochtangiz hamda siz kirish uchun foydalanadigan xizmatdan olingan hisob identifikatori. Parol ishlatsangiz, biz faqat uning bir tomonlama xeshini saqlaymiz.
• Oʻzingiz berishni tanlagan salomatlik maʼlumotlari: savollaringiz, oila profillari (ism, tugʻilgan yil, kasalliklar, allergiyalar, dorilar), laboratoriya hisobotlari va dorilarning rasmlari yoki PDF fayllari, oʻlchov koʻrsatkichlari, siz qayd etgan faollik va eslatmalar.
• Ovoz: sizga javob berish uchun matnga aylantiriladigan ovozli xabarlar va ovozli suhbatlar. Audio suhbatingizning bir qismi sifatida saqlanmaydi; matn saqlanadi.
• Saluvo eslab qoladigan narsalar: siz aytgan doimiy faktlar, masalan, kasallik, allergiya yoki muntazam ichiladigan dori.
• WhatsApp: agar uni ulasangiz, raqamingiz va Saluvo bilan almashgan xabarlaringiz.
• Joylashuv: faqat uni ulashsangiz, taxminan 100 metrgacha yaxlitlanadi va oʻsha vazifa uchun ishlatiladi. Biz uni saqlamaymiz.
• Ulanishingiz boʻyicha mamlakat: sozlash vaqtida Saluvo mamlakatingiz va oʻsha mamlakatning favqulodda xizmat raqamini taklif qilish uchun IP manzilingizdan oʻz serverlarida bir marta foydalanadi. Bu tekshiruv IP manzilingizni saqlamaydi va uni hech kimga yubormaydi. Mamlakatni oʻzgartirishingiz mumkin va u faqat siz uni qoldirsangiz saqlanadi.
• Toʻlov yozuvlari: nimani, qachon va qanchaga sotib olganingiz. Biz toʻliq karta raqamingizni hech qachon koʻrmaymiz.
• Texnik maʼlumotlar: mehmonlar Saluvoʼni kunlik limit doirasida sinab koʻrishi uchun tasodifiy mehmon identifikatori va xizmatni xavfsiz saqlash uchun zarur xavfsizlik yozuvlari.
• Bizga yuborilgan xabarlar: biz bilan bogʻlansangiz, javob berishimiz uchun ismingiz, elektron pochtangiz, tashkilotingiz va xabaringiz.

Bizga salomatlik maʼlumotlarini berishingiz shart emas, lekin Saluvo oʻzida yoʻq maʼlumotlar haqidagi savollarga javob bera olmaydi. Hisob uchun elektron pochta manzili kerak.

• Saluvoʼni taqdim etish uchun: savollaringizga javob berish, fayllaringizni oʻqish, yozuvlaringizni saqlash va eslatmalar yuborish. Bu siz bilan tuzilgan shartnomamizni bajarish uchun zarur.
• Salomatlik maʼlumotlarini qayta ishlash uchun: biz sizning aniq roziligingizga tayanamiz. Siz bu maʼlumotni ushbu maqsadlar uchun Saluvo bilan ulashishni tanlash orqali rozilik berasiz va uni istalgan vaqtda maʼlumotni yoki hisobingizni oʻchirish orqali qaytarib olishingiz mumkin. Rozilikni qaytarib olish bundan oldin qilgan ishlarimizga taʼsir qilmaydi.
• Saluvoʼni xavfsiz va ishlaydigan holda saqlash uchun: suiisteʼmolning oldini olish, hisoblarni himoyalash va nosozliklarni tuzatish. Bu xavfsiz xizmat yuritishdagi qonuniy manfaatimizdir.
• Qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun: masalan, soliq va buxgalteriya hisobi uchun toʻlov yozuvlarini saqlash.

Biz salomatlik maʼlumotlaringizdan reklama uchun foydalanmaymiz va sunʼiy intellekt modellarini oʻqitish uchun ham foydalanmaymiz.

Saluvoʼdan foydalanishni boshlaganingizda bu rozilikni alohida bosqichda soʻraymiz. Uni Sozlamalar, soʻng Maxfiylik boʻlimida ham qaytarib olishingiz mumkin.

Biz shaxsiy maʼlumotlaringizni sotmaymiz. Biz ularni faqat bizning nomimizdan ishlaydigan xizmat provayderlari bilan, faqat har bir vazifa talab qiladigan darajada va ular maʼlumot bilan nima qilishi mumkinligini cheklaydigan shartlar asosida ulashamiz:

• Xosting va saqlash provayderlari, ular serverlarimizni yuritadi hamda yozuvlaringiz va fayllaringizni saqlaydi.
• Sunʼiy intellekt xizmati provayderlari, ular javob yoki transkripsiya tayyorlash uchun savollaringiz, fayllaringiz va ovozingizni qayta ishlaydi. Ularga yuborilgan fayllar 7 kun ichida oʻchiriladi.
• Qidiruv va xarita provayderlari, ular yozuvlaringizni emas, qidiruv soʻzlari va siz koʻrsatgan hududni, masalan, mutaxassislik va shaharni oladi.
• Xavfsiz bulutli brauzer provayderi, u faqat Saluvoʼdan veb-saytda biror vazifani bajarishni soʻraganingizda ishlatiladi. Seanslar hisobingiz doirasida ajratilgan va siz saqlab qolishni tanlagan kirishlar shifrlanadi. Saluvo siz uchun parollar, bir martalik kodlar yoki karta maʼlumotlarini hech qachon kiritmaydi va buyurtma berish yoki toʻlash oldidan soʻraydi.
• Xabar almashish va elektron pochta provayderlari, ular siz soʻragan WhatsApp xabarlari va elektron xatlarni yetkazadi.
• Toʻlov hamkorimiz, yaʼni chekingizda koʻrsatilgan rasmiy sotuvchi, u toʻlovlarni amalga oshiradi va chekni berish uchun elektron pochtangizni oladi.
• Rejalashtirish provayderlari, ular investorlar yoki hamkorlar uchun sahifalarimizda asoschi bilan qoʻngʻiroqni bron qilganingizda siz kiritgan maʼlumotlarni oladi.

Shuningdek, siz soʻraganingizda, masalan, ulashish havolasi, shifokor havolasi yoki tibbiy ID orqali, qonun talab qilganda, odamlarni jiddiy zarardan himoya qilish uchun yoki biznes egasi oʻzgarganda maʼlumotlarni ulashamiz; oxirgi holatda ushbu siyosat maʼlumotlaringizni himoya qilishda davom etadi.

Foydalanadigan provayderlarimizning joriy roʻyxatini support@saluvo.ai manziliga yozib soʻrashingiz mumkin.

Saluvo serverlari Amerika Qoʻshma Shtatlarida joylashgan va baʼzi xizmat provayderlari boshqa mamlakatlarda ishlaydi. Shuning uchun maʼlumotlaringiz mamlakatingizdan tashqarida, maʼlumotlarni himoya qilish qonunlari sizning qonunlaringizdan farq qiladigan joylarda qayta ishlanishi mumkin. Qonun bunday uzatishlar uchun himoya chorasini talab qilgan hollarda, biz u ruxsat bergan choradan, masalan, standart shartnoma bandlaridan foydalanamiz. Tafsilotlarni bizdan soʻrashingiz mumkin.

Saluvo javoblarini sunʼiy intellekt tayyorlaydi va ular notoʻgʻri boʻlishi mumkin. Ular tashxis yoki tibbiy qaror emas, balki salomatlik haqidagi umumiy maʼlumotdir. Saluvo siz haqingizda huquqiy yoki shunga oʻxshash muhim oqibatlarga olib keladigan qarorlar qabul qilmaydi. Javobni har doim shifokor bilan tekshirishingiz mumkin.

• Maʼlumotlaringiz hisobingiz faol ekan saqlanadi. Istalgan suhbat, hisobot, dori, eslatma, xotira yozuvi yoki oila aʼzosini istalgan vaqtda oʻchirishingiz mumkin.
• Hisobingizni oʻchirsangiz, u darhol bloklanadi va 30 kun davomida tiklanishi mumkin. Shundan keyin u butunlay oʻchiriladi.
• Toʻlov va xayriya yozuvlari soliq va buxgalteriya qonunlari talab qiladigan muddatgacha saqlanadi, hisobingiz yoʻq boʻlgach ulardan ismingiz, elektron pochtangiz va hisob bogʻlanishi olib tashlanadi.
• Mehmon suhbatlari va fayllari saqlanmaydi.

Yashash joyingizga qarab, siz quyidagilarni qilishingiz mumkin:

• siz haqingizda saqlayotgan maʼlumotlarni koʻrish va ularning nusxasini olish
• ularni tuzatish yoki oʻchirish
• ulardan foydalanishimizni cheklash yoki unga eʼtiroz bildirish
• roziligingizni istalgan vaqtda qaytarib olish
• maʼlumotlaringizni koʻchirib oʻtkazish mumkin boʻlgan formatda olib ketish
• oʻzingiz qila olmasangiz, qonuningiz ruxsat bergan hollarda, nomingizdan harakat qiladigan shaxsni tayinlash
• maʼlumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish

Bularning koʻpi xizmatga oʻrnatilgan: maʼlumotlaringizni Sozlamalar, soʻng Hisob boʻlimidan yuklab oling va xohlagan vaqtda elementlarni oʻchiring. Boshqa har qanday masala boʻyicha support@saluvo.ai manziliga yozing. Biz bir oy ichida yoki qonuningiz talab qilsa, undan oldinroq javob beramiz va huquqlaringizdan foydalanganingiz uchun sizga boshqacha munosabatda boʻlmaymiz. Agar soʻrovni rad etsak, sababini va qanday shikoyat qilishingiz mumkinligini aytamiz.

Biz faqat Saluvoʼni yuritish uchun zarur boʻlgan narsalardan foydalanamiz: tizimda qolishingizni taʼminlaydigan cookie-fayl, mehmon identifikatori hamda til va koʻrinish tanlovlaringiz. Biz reklama yoki tahlil cookie-fayllaridan foydalanmaymiz.

Agar tizimga kirmagan boʻlsangiz, Saluvo Google kirish oynasini koʻrsatishi mumkin. U Googleʼdan skript yuklaydi; Google qurilmangiz manzilini koʻra oladi va oʻz cookie-fayllaridan foydalanishi mumkin. Agar u orqali kirishni tanlasangiz, Google bizga ismingiz va elektron pochtangizni beradi.

Maʼlumotlar shifrlangan holda uzatiladi, fayllar saqlash paytida shifrlangan, parollar faqat bir tomonlama xesh sifatida saqlanadi va kirish cheklangan. Hech bir tizim mutlaqo xavfsiz emas. Agar xavfsizlik buzilishi maʼlumotlaringizni xavf ostiga qoʻysa, qonun talab qilganidek sizga va vakolatli organlarga xabar beramiz.

Hisoblar 18 yosh va undan katta shaxslar uchun moʻljallangan. Bolalar va boshqa oila aʼzolarini oʻzingiz boshqaradigan profillar sifatida qoʻshishingiz mumkin. Shunday qilib, siz ularning ota-onasi yoki vasiysi ekanligingizni yoki ularning ruxsati borligini tasdiqlaysiz.

Agar ushbu siyosatni oʻzgartirsak, ushbu sahifani va uning sanasini yangilaymiz. Agar oʻzgarish muhim boʻlsa, u kuchga kirishidan oldin sizga ilovada yoki elektron pochta orqali xabar beramiz.

Maxfiylik boʻyicha har qanday savol, soʻrov yoki shikoyat uchun support@saluvo.ai manziliga yozing. Shuningdek, foydalanish shartlari va salomatlik maʼlumotlari siyosatimiz bilan tanishing.