رازداري پاليسي

هيءَ پاليسي وضاحت ڪري ٿي ته Saluvo توهان جي ذاتي ڄاڻ، بشمول صحت جي ڄاڻ، کي ڪيئن سنڀالي ٿو. هيءَ ويب سائيٽ، ايپ ۽ WhatsApp تي Saluvo تي لاڳو آهي.

آخري ڀيرو اپڊيٽ ٿيو: 5 نومبر 2026

ٻي ٻولي ۾ پڙهو

مختصر طور

  • اسين اهو گڏ ڪريون ٿا جيڪو توهان اسان کي ڏيو ٿا، ته جيئن توهان کي جواب ڏئي سگهون ۽ توهان جا رڪارڊ رکي سگهون.
  • خدمت فراهم ڪندڙ Saluvo هلائڻ ۾ اسان جي مدد ڪن ٿا، ۽ توهان جي ڄاڻ کي توهان جي ملڪ کان ٻاهر پروسيس ڪري سگهن ٿا.
  • اسين توهان جي ڊيٽا نٿا وڪڻون، اشتهار نٿا ڏيکاريون، ۽ توهان جي صحت جي ڊيٽا تي مصنوعي ذهانت جي تربيت نٿا ڪريون.
  • توهان ڪنهن به وقت پنهنجي ڄاڻ ڏسي، ڊائون لوڊ ڪري، درست ڪري ۽ ڊليٽ ڪري سگهو ٿا.

هي خلاصو توهان کي رستو ڳولڻ ۾ مدد ڏئي ٿو. هيٺ ڏنل مڪمل متن ئي لاڳو آهي.

01

توهان جي ڄاڻ جو ذميوار ڪير آهي

Saluvo کي Elgrith هلائي ٿو، جيڪو طئي ڪري ٿو ته توهان جي ڄاڻ ڪيئن ۽ ڇو استعمال ٿئي. ڊيٽا جي تحفظ جي قانونن، جهڙوڪ GDPR ۽ هندستان جي ڊجيٽل ذاتي ڊيٽا تحفظ ايڪٽ، تحت اهو Elgrith کي ڊيٽا ڪنٽرولر يا ڊيٽا امين بڻائي ٿو. اسان سان support@saluvo.ai تي رابطو ڪريو.

02

اسين ڇا گڏ ڪريون ٿا

  • اڪائونٽ جا تفصيل: توهان جو نالو ۽ اي ميل، ۽ ان خدمت مان اڪائونٽ آءِ ڊي جنهن سان توهان سائن ان ٿيو ٿا. جيڪڏهن توهان پاسورڊ استعمال ڪريو ٿا ته اسين رڳو ان جو هڪ طرفي هيش رکون ٿا.
  • صحت جي ڄاڻ جيڪا توهان پنهنجي مرضيءَ سان ڏيو ٿا: توهان جا سوال، ڪٽنب جا پروفائل (نالو، ڄمڻ جو سال، بيماريون، الرجيون، دوائون)، ليبارٽري رپورٽون ۽ دوائن جون تصويرون يا PDF فائلون، ماپون، سرگرمي جيڪا توهان درج ڪريو ٿا، ۽ ياد دهانيون.
  • آواز: آواز جا نوٽ ۽ آواز واريون چيٽون، جيڪي توهان کي جواب ڏيڻ لاءِ متن ۾ تبديل ڪيون وڃن ٿيون. آڊيو توهان جي چيٽ جي حصي طور نه رکي ويندي آهي؛ متن رکيو ويندو آهي.
  • جيڪو Saluvo کي ياد آهي: مستقل حقيقتون جيڪي توهان ٻڌايو ٿا، جهڙوڪ ڪا بيماري، الرجي يا باقاعدي دوا.
  • WhatsApp: جيڪڏهن توهان ان کي ڳنڍيو ٿا، توهان جو نمبر ۽ اهي پيغام جيڪي توهان Saluvo سان مٽايو ٿا.
  • هنڌ: رڳو جيڪڏهن توهان شيئر ڪريو، اٽڪل 100 ميٽرن تائين گول ڪيل ۽ ان ڪم لاءِ استعمال ٿيل. اسين ان کي محفوظ نٿا ڪريون.
  • توهان جي ڪنيڪشن مان ملڪ: سيٽ اپ دوران، Saluvo توهان جو IP پتو هڪ ڀيرو، پنهنجن سرورن تي، توهان جو ملڪ ۽ ان ملڪ جو ايمرجنسي نمبر تجويز ڪرڻ لاءِ استعمال ڪندو آهي. هي چڪاس توهان جو IP پتو محفوظ نٿي ڪري ۽ نه ئي ڪنهن کي موڪلي ٿي. توهان ملڪ تبديل ڪري سگهو ٿا، ۽ اهو رڳو تڏهن محفوظ ٿيندو آهي جيڪڏهن توهان ان کي رکو.
  • ادائيگي جا رڪارڊ: توهان ڇا خريد ڪيو، ڪڏهن ۽ ڪيتري رقم ۾. اسين ڪڏهن به توهان جو پورو ڪارڊ نمبر نٿا ڏسون.
  • ٽيڪنيڪل ڄاڻ: هڪ بي ترتيب مهمان آءِ ڊي ته جيئن مهمان روزاني حد اندر Saluvo آزمائي سگهن، ۽ خدمت کي محفوظ رکڻ لاءِ گهربل سيڪيورٽي رڪارڊ.
  • اسان ڏانهن پيغام: جيڪڏهن توهان اسان سان رابطو ڪريو ٿا ته توهان جو نالو، اي ميل، ادارو ۽ پيغام، ته جيئن اسين جواب ڏئي سگهون.

توهان تي اسان کي صحت جي ڄاڻ ڏيڻ لازمي ناهي، پر Saluvo انهيءَ ڄاڻ بابت سوالن جا جواب نٿو ڏئي سگهي جيڪا وٽس ناهي. اڪائونٽ لاءِ اي ميل پتو گهربل آهي.

03

اسين ان کي ڇو استعمال ڪريون ٿا، ۽ اسان جو قانوني بنياد

  • Saluvo فراهم ڪرڻ لاءِ: توهان جي سوالن جا جواب ڏيڻ، توهان جون فائلون پڙهڻ، توهان جا رڪارڊ رکڻ ۽ ياد دهانيون موڪلڻ. اهو توهان سان اسان جي معاهدي تي عمل لاءِ ضروري آهي.
  • صحت جي ڄاڻ کي سنڀالڻ لاءِ: اسين توهان جي واضح رضامندي تي ڀاڙيون ٿا. توهان اها ان ريت ڏيو ٿا ته توهان اها ڄاڻ انهن مقصدن لاءِ Saluvo سان شيئر ڪرڻ جو انتخاب ڪريو ٿا، ۽ توهان ان کي ڪنهن به وقت ڄاڻ يا پنهنجو اڪائونٽ ڊليٽ ڪري واپس وٺي سگهو ٿا. واپس وٺڻ سان ان تي اثر نٿو پوي جيڪو اسان اڳ ۾ ڪيو.
  • Saluvo کي محفوظ ۽ ڪم ڪندڙ رکڻ لاءِ: غلط استعمال روڪڻ، اڪائونٽ محفوظ ڪرڻ ۽ خرابيون ٺيڪ ڪرڻ. هي هڪ محفوظ خدمت هلائڻ ۾ اسان جو جائز مفاد آهي.
  • قانوني فرض پورا ڪرڻ لاءِ: جهڙوڪ ٽيڪس ۽ اڪائونٽنگ لاءِ ادائيگي جا رڪارڊ رکڻ.

اسين توهان جي صحت جي ڄاڻ اشتهارن لاءِ استعمال نٿا ڪريون، ۽ نه ئي ان کي مصنوعي ذهانت جي ماڊلن جي تربيت لاءِ استعمال ڪريون ٿا.

جڏهن توهان Saluvo استعمال ڪرڻ شروع ڪريو ٿا ته اسين هڪ الڳ مرحلي ۾ اها رضامندي گهرون ٿا. توهان ان کي سيٽنگن، پوءِ رازداري ۾ به واپس وٺي سگهو ٿا.

04

توهان جي ڄاڻ ڪير حاصل ڪري ٿو

اسين توهان جي ذاتي ڄاڻ نٿا وڪڻون. اسين اها رڳو انهن خدمت فراهم ڪندڙن سان شيئر ڪريون ٿا جيڪي اسان جي طرفان ڪم ڪن ٿا، رڳو ايتري قدر جيتري هر ڪم کي گهرج آهي، ۽ انهن شرطن تحت جيڪي محدود ڪن ٿيون ته اهي ان سان ڇا ڪري سگهن ٿا:

  • هوسٽنگ ۽ اسٽوريج فراهم ڪندڙ، جيڪي اسان جا سرور هلائين ٿا ۽ توهان جا رڪارڊ ۽ فائلون رکن ٿا.
  • مصنوعي ذهانت جي خدمت فراهم ڪندڙ، جيڪي جواب يا ٽرانسڪرپٽ تيار ڪرڻ لاءِ توهان جا سوال، فائلون ۽ آواز پروسيس ڪن ٿا. انهن ڏانهن موڪليل فائلون 7 ڏينهن اندر ڊليٽ ڪيون وڃن ٿيون.
  • سرچ ۽ نقشي جا فراهم ڪندڙ، جيڪي سرچ جا لفظ ۽ اهو علائقو حاصل ڪن ٿا جيڪو توهان ٻڌايو، جهڙوڪ ڪا ماهريت ۽ ڪو شهر، توهان جا رڪارڊ نه.
  • هڪ محفوظ ڪلائوڊ برائوزر فراهم ڪندڙ، جيڪو رڳو تڏهن استعمال ٿئي ٿو جڏهن توهان Saluvo کي ڪنهن ويب سائيٽ تي ڪم ڪرڻ لاءِ چئو ٿا. سيشن توهان جي اڪائونٽ تائين الڳ رکيا وڃن ٿا، ۽ جيڪي سائن ان توهان رکڻ چونڊيو ٿا اهي انڪرپٽ ٿيل هوندا آهن. Saluvo ڪڏهن به توهان لاءِ پاسورڊ، هڪ ڀيري جا ڪوڊ يا ڪارڊ جا تفصيل ٽائيپ نٿو ڪري، ۽ آرڊر ڏيڻ يا ادائيگي ڪرڻ کان اڳ پڇي ٿو.
  • ميسيجنگ ۽ اي ميل فراهم ڪندڙ، جيڪي اهي WhatsApp پيغام ۽ اي ميلون پهچائين ٿا جيڪي توهان گهريون.
  • اسان جو ادائيگي پارٽنر، توهان جي رسيد تي ڏيکاريل رسمي وڪرو ڪندڙ، جيڪو ادائيگيون پروسيس ڪري ٿو ۽ رسيد جاري ڪرڻ لاءِ توهان جي اي ميل حاصل ڪري ٿو.
  • شيڊيولنگ فراهم ڪندڙ، جيڪي اهي تفصيل حاصل ڪن ٿا جيڪي توهان اسان جي سيڙپڪارن يا پارٽنرن وارن صفحن تي ڪنهن باني سان ڪال بڪ ڪندي داخل ڪريو ٿا.

اسين تڏهن به ڄاڻ شيئر ڪريون ٿا جڏهن توهان چئو، جهڙوڪ شيئر لنڪ، ڊاڪٽر لنڪ يا توهان جي طبي سڃاڻپ ذريعي، ۽ جڏهن قانون گهري، ماڻهن کي سنگين نقصان کان بچائڻ لاءِ، يا جيڪڏهن ڪاروبار جي ملڪيت بدلجي، جنهن صورت ۾ هيءَ پاليسي توهان جي ڄاڻ جي حفاظت جاري رکي ٿي.

توهان support@saluvo.ai تي لکي انهن فراهم ڪندڙن جي موجوده فهرست گهري سگهو ٿا جن کي اسين استعمال ڪريون ٿا.

05

توهان جي ڄاڻ ڪٿي وڃي ٿي

Saluvo جا سرور آمريڪا ۾ آهن، ۽ ڪجهه خدمت فراهم ڪندڙ ٻين ملڪن ۾ ڪم ڪن ٿا. تنهنڪري توهان جي ڄاڻ توهان جي ملڪ کان ٻاهر، انهن هنڌن تي پروسيس ٿي سگهي ٿي جتي ڊيٽا جي تحفظ جا قانون توهان جي قانونن کان مختلف آهن. جتي قانون انهن منتقلين لاءِ ڪنهن حفاظتي انتظام جي گهرج ڪري ٿو، اتي اسين اهو انتظام استعمال ڪريون ٿا جنهن جي قانون اجازت ڏئي ٿو، جهڙوڪ معياري معاهدي جون شقون. توهان اسان کان تفصيل گهري سگهو ٿا.

06

مصنوعي ذهانت ڪيئن استعمال ٿئي ٿي

Saluvo جا جواب مصنوعي ذهانت تيار ڪري ٿي ۽ اهي غلط ٿي سگهن ٿا. اهي صحت جي عام ڄاڻ آهن، تشخيص يا طبي فيصلو نه. Saluvo توهان بابت اهڙا فيصلا نٿو ڪري جن جا قانوني يا ساڳيءَ طرح اهم اثر هجن. توهان هميشه ڪنهن جواب کي ڊاڪٽر سان چيڪ ڪري سگهو ٿا.

07

اسين ان کي ڪيتري وقت تائين رکون ٿا

  • توهان جي ڄاڻ تيستائين رهي ٿي جيستائين توهان جو اڪائونٽ فعال آهي. توهان ڪا به چيٽ، رپورٽ، دوا، ياد دهاني، يادگيري يا ڪٽنب جو ڀاتي ڪنهن به وقت ڊليٽ ڪري سگهو ٿا.
  • جيڪڏهن توهان پنهنجو اڪائونٽ ڊليٽ ڪريو ٿا ته اهو هڪدم لاڪ ٿي وڃي ٿو ۽ 30 ڏينهن تائين بحال ڪري سگهجي ٿو. ان کان پوءِ اهو هميشه لاءِ ختم ڪيو وڃي ٿو.
  • ادائيگي ۽ عطيي جا رڪارڊ تيستائين رکيا وڃن ٿا جيستائين ٽيڪس ۽ اڪائونٽنگ جا قانون گهرن، ۽ توهان جو اڪائونٽ ختم ٿيڻ کان پوءِ انهن مان توهان جو نالو، اي ميل ۽ اڪائونٽ جو ڳنڍ هٽايو وڃي ٿو.
  • مهمانن جون چيٽون ۽ فائلون محفوظ نٿيون ڪيون وڃن.

08

توهان جا حق

توهان ڪٿي رهو ٿا، ان تي دارومدار رکندي، توهان هي ڪري سگهو ٿا:

  • اسان وٽ توهان بابت موجود ڄاڻ ڏسو ۽ ان جي ڪاپي وٺو
  • ان کي درست ڪريو، يا ڊليٽ ڪريو
  • اسان جي ان جي استعمال کي محدود ڪريو يا ان تي اعتراض ڪريو
  • ڪنهن به وقت پنهنجي رضامندي واپس وٺو
  • پنهنجي ڄاڻ منتقل ٿي سگهندڙ فارميٽ ۾ پاڻ سان کڻي وڃو
  • جيڪڏهن توهان پاڻ نٿا ڪري سگهو ته توهان جي طرفان عمل ڪرڻ لاءِ ڪنهن کي نامزد ڪريو، جتي توهان جو قانون ان جي اجازت ڏئي
  • پنهنجي ڊيٽا تحفظ اٿارٽيءَ وٽ شڪايت ڪريو

ان مان گهڻو ڪجهه خدمت ۾ ئي شامل آهي: پنهنجي ڊيٽا سيٽنگن، پوءِ اڪائونٽ مان ڊائون لوڊ ڪريو، ۽ جڏهن چاهيو شيون ڊليٽ ڪريو. ٻئي ڪنهن به ڪم لاءِ support@saluvo.ai تي لکو. اسين هڪ مهيني اندر جواب ڏينداسين، يا ان کان جلد جيڪڏهن توهان جو قانون گهري، ۽ توهان جي حق استعمال ڪرڻ تي توهان سان ڪو الڳ سلوڪ نه ڪنداسين. جيڪڏهن اسين ڪا درخواست رد ڪريون ته ٻڌائينداسين ته ڇو ۽ توهان اپيل ڪيئن ڪري سگهو ٿا.

09

ڪوڪيز

اسين رڳو اهو استعمال ڪريون ٿا جيڪو Saluvo هلائڻ لاءِ ضروري آهي: هڪ ڪوڪي جيڪا توهان کي سائن ان رکي ٿي، هڪ مهمان آءِ ڊي، ۽ توهان جي ٻولي ۽ ڊسپلي جون چونڊون. اسين اشتهاري يا تجزياتي ڪوڪيز استعمال نٿا ڪريون.

جيڪڏهن توهان سائن ان ناهيو ته Saluvo شايد Google جو سائن ان پرامپٽ ڏيکاري. اهو Google کان هڪ اسڪرپٽ لوڊ ڪري ٿو، جيڪو توهان جي ڊوائيس جو پتو ڏسي سگهي ٿو ۽ پنهنجون ڪوڪيز استعمال ڪري سگهي ٿو. جيڪڏهن توهان ان سان سائن ان ٿيڻ چونڊيو ٿا ته Google اسان کي توهان جو نالو ۽ اي ميل ڏئي ٿو.

10

اسين ان جي حفاظت ڪيئن ڪريون ٿا

ڄاڻ انڪرپٽ ٿي سفر ڪري ٿي، فائلون محفوظ ٿيل حالت ۾ انڪرپٽ هونديون آهن، پاسورڊ رڳو هڪ طرفي هيش طور رکيا وڃن ٿا، ۽ رسائي محدود آهي. ڪو به سسٽم مڪمل طور محفوظ ناهي. جيڪڏهن ڪا سيڪيورٽي خلاف ورزي توهان جي ڄاڻ کي خطري ۾ وجهي ٿي ته اسين توهان کي ۽ اختيارين کي ٻڌائينداسين جيئن قانون گهري ٿو.

11

ٻار ۽ ڪٽنب جا ڀاتي

اڪائونٽ 18 سالن يا ان کان وڏي عمر وارن ماڻهن لاءِ آهن. توهان ٻارن ۽ ڪٽنب جي ٻين ڀاتين کي انهن پروفائلن طور شامل ڪري سگهو ٿا جن کي توهان سنڀاليو ٿا. ائين ڪرڻ سان توهان تصديق ڪريو ٿا ته توهان انهن جا والدين يا سرپرست آهيو، يا توهان وٽ انهن جي اجازت آهي.

12

هن پاليسي ۾ تبديليون

جيڪڏهن اسين هيءَ پاليسي تبديل ڪريون ٿا ته هن صفحي ۽ ان جي تاريخ کي اپڊيٽ ڪنداسين. جيڪڏهن ڪا تبديلي اهم آهي ته اسين ان جي لاڳو ٿيڻ کان اڳ توهان کي ايپ ۾ يا اي ميل ذريعي ٻڌائينداسين.

13

رابطو ۽ شڪايتون

رازداري بابت ڪنهن به سوال، درخواست يا شڪايت لاءِ support@saluvo.ai تي لکو. استعمال جون شرطون ۽ اسان جي صحت جي ڊيٽا جي پاليسي به ڏسو.

هي ترجمو توهان جي سهولت لاءِ آهي. جيڪڏهن اهو انگريزي نسخي کان مختلف هجي ته انگريزي نسخو لاڳو ٿيندو، سواءِ ان جي ته توهان جو مقامي قانون ٻيو ڪجهه چوي.

هن صفحي بابت سوال آهن؟

اسان کي لکو