റീഫണ്ട് നയം

പ്രതിമാസ പ്ലാൻ, ക്രെഡിറ്റ് പാക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ടോപ്പ്-അപ്പ് എന്നിവയ്ക്കുള്ള ഏത് പേയ്‌മെന്റിനും, പണമടച്ച് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടാം. പ്രതിമാസ പുതുക്കലും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. കാരണം പറയേണ്ടതില്ല.

ആ പേയ്‌മെന്റിന്റെ ഉപയോഗിക്കാത്ത ഭാഗം, അതിന് ഈടാക്കിയ നികുതി ഉൾപ്പെടെ, ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യും. അതിലൂടെ വാങ്ങിയ ക്രെഡിറ്റുകളിൽ ഒന്നും നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, മുഴുവൻ തുകയും തിരികെ ലഭിക്കും. കുറച്ച് ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അവയുടെ വിഹിതം ഞങ്ങൾ കുറയ്ക്കും.

1. പേയ്‌മെന്റ് കഴിഞ്ഞ് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ support@saluvo.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ എഴുതുക.
2. നിങ്ങളുടെ Saluvo അക്കൗണ്ടിലെ ഇമെയിൽ ഉപയോഗിക്കുക, നിങ്ങളുടെ രസീതോ പേയ്‌മെന്റ് തീയതിയും തുകയുമോ ഉൾപ്പെടുത്തുക.
3. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ ഞങ്ങൾ ഇമെയിലിലൂടെ സ്ഥിരീകരിക്കും.

നിങ്ങളുടെ രസീതിലെ സമയം മുതൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എത്തുന്ന സമയം വരെയാണ് 24 മണിക്കൂർ കണക്കാക്കുന്നത്. ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകുന്നത് വൈകിയാലും നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന സമയത്തിനുള്ളിൽ നൽകിയതായി ഞങ്ങൾ കണക്കാക്കും.

നിങ്ങൾ പണമടച്ച അതേ രീതിയിലേക്കാണ് റീഫണ്ടുകൾ തിരികെ പോകുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെയോ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയെയോ ആശ്രയിച്ച്, ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ശേഷം 3 മുതൽ 7 വരെ പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവ സാധാരണയായി നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് കറൻസി മാറ്റിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ തുകയിൽ നേരിയ വ്യത്യാസം വരാം.

ഒരു പേയ്‌മെന്റ് റീഫണ്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ, അതിലൂടെ വാങ്ങിയ ക്രെഡിറ്റുകൾ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യും. ഒരു പ്രതിമാസ പ്ലാൻ പേയ്‌മെന്റ് റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നത് പ്ലാൻ റദ്ദാക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ അത് പുതുക്കപ്പെടേണ്ടെങ്കിൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ, തുടർന്ന് ബില്ലിംഗ് എന്നതിൽ അതും റദ്ദാക്കുക.

24 മണിക്കൂറിന് ശേഷം, പേയ്‌മെന്റുകൾ സാധാരണയായി റീഫണ്ട് ചെയ്യാവുന്നതല്ല, ഉപയോഗിക്കാത്ത ക്രെഡിറ്റുകൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ തുടരും. എങ്കിലും ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾ എപ്പോൾ അറിയിച്ചാലും ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് നൽകും:

• നിങ്ങളിൽ നിന്ന് രണ്ടുതവണയോ അബദ്ധത്തിലോ പണം ഈടാക്കിയെങ്കിൽ
• റദ്ദാക്കിയ ശേഷം നിങ്ങളിൽ നിന്ന് പണം ഈടാക്കിയെങ്കിൽ
• ആരെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ അനുമതിയില്ലാതെ നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചെങ്കിൽ
• നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക നിയമം നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ടിനുള്ള അവകാശം നൽകുന്നുവെങ്കിൽ

നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടേണ്ടതില്ല. ഒരു ഉത്തരമോ സ്കാനോ തിരയലോ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, അതിന്റെ ക്രെഡിറ്റുകൾ സ്വയമേവ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിലേക്ക് തിരികെ വരും.

സംഭാവനകൾ സമ്മാനങ്ങളാണ്, അവ സാധാരണയായി റീഫണ്ട് ചെയ്യാവുന്നതല്ല. നിങ്ങൾ അബദ്ധത്തിൽ സംഭാവന നൽകിയെങ്കിൽ, 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക, ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് നൽകും.

നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ഉപഭോക്തൃ നിയമം നൽകുന്ന ഒരു അവകാശവും ഈ നയത്തിലെ ഒന്നും എടുത്തുകളയുന്നില്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലെയും യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡത്തിലെയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ഓൺലൈൻ വാങ്ങലിൽ നിന്ന് പിന്മാറാൻ 14 ദിവസം ഉണ്ടായേക്കാം, സേവനം ഉടൻ ആരംഭിക്കാമെന്നും ആ അവകാശം നഷ്ടപ്പെടുമെന്നും ചെക്ക്ഔട്ടിൽ അവർ സമ്മതിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ. നിങ്ങളുടെ നിയമം ഈ നയത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ നിയമമാണ് ബാധകം.

Saluvo സൗജന്യമായി ഉപയോഗിക്കാൻ ആരെങ്കിലും ആവർത്തിച്ച് വാങ്ങുകയും റീഫണ്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് നിരസിച്ചേക്കാം. ഇത് നിങ്ങളുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നില്ല.

നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക, കാരണം നിങ്ങളുടെ പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗമേറിയ വഴി സാധാരണയായി അതാണ്. നിങ്ങളുടെ രസീതിൽ പേരുള്ള പേയ്‌മെന്റ് പങ്കാളിയുടെ അടുത്തും നിങ്ങൾക്ക് പരാതി ഉന്നയിക്കാം. ഞങ്ങളുടെ ഉപയോഗ നിബന്ധനകളും കാണുക.