Сиёсати баргардонидани маблағ

Агар бо пардохт чизе дуруст набошад, ба мо хабар диҳед. Ин саҳифа мефаҳмонад, ки шумо кай ва чӣ тавр пули худро бармегардонед.

Навсозии охирин: 5 ноябри соли 2026

Бо забони дигар хондан

Ба таври мухтасар

  • Дар давоми 24 соат пас аз пардохт дархост кунед ва мо маблағи кредитҳои истифоданашудаи шуморо бармегардонем.
  • Бо почтаи электронии ҳисоби худ ба support@saluvo.ai нависед ва квитансияро замима кунед.
  • Маблағ одатан дар давоми 3 то 7 рӯзи корӣ пас аз коркарди мо ба шумо мерасад.
  • Ҳуқуқҳои маҳаллии шумо ҳамчун истеъмолкунанда ҳамеша татбиқ мешаванд.

Ин хулоса ба шумо кӯмак мекунад, ки самтро ёбед. Матни пурраи зер эътибор дорад.

01

Баргардонидани маблағ дар давоми 24 соат

Шумо метавонед дар давоми 24 соат пас аз ҳар пардохт барои нақшаи моҳона, бастаи кредит ё пуркунӣ баргардонидани маблағро дархост кунед. Ин тамдиди моҳонаро низ дар бар мегирад. Ба шумо лозим нест, ки сабаб нишон диҳед.

Мо қисми истифоданашудаи он пардохтро, аз ҷумла ҳар андозеро, ки бар он гирифта шудааст, бармегардонем. Агар шумо ягон кредити бо он харидашударо истифода накарда бошед, тамоми маблағ ба шумо баргардонида мешавад. Агар қисме аз онҳоро истифода карда бошед, мо ҳиссаи онҳоро тарҳ мекунем.

02

Чӣ тавр дархост кардан мумкин аст

  1. Дар давоми 24 соат пас аз пардохт ба support@saluvo.ai нависед.
  2. Почтаи электронии ҳисоби Saluvo-и худро истифода баред ва квитансия ё сана ва маблағи пардохтро замима кунед.
  3. Вақте ки маблағ ба шумо фиристода шуд, мо инро бо почтаи электронӣ тасдиқ мекунем.

24 соат аз вақти дар квитансия нишондодашуда то вақти ба мо расидани мактуби шумо ҳисоб карда мешавад. Дархости шумо саривақт ҳисобида мешавад, ҳатто агар мо дертар ҷавоб диҳем.

03

Шумо онро кай мегиред

Маблағ ба ҳамон роҳе, ки шумо пардохт кардед, баргардонида мешавад. Вобаста ба бонк ё усули пардохти шумо, он одатан дар давоми 3 то 7 рӯзи корӣ пас аз коркарди мо ба шумо мерасад. Агар бонки шумо асъорро табдил дода бошад, маблағ метавонад каме фарқ кунад.

04

Бо кредитҳои шумо чӣ мешавад

Вақте ки маблағи пардохт баргардонида мешавад, кредитҳои бо он харидашуда аз баланси шумо хориҷ карда мешаванд. Баргардонидани маблағи пардохти нақшаи моҳона нақшаро бекор намекунад, аз ин рӯ, агар намехоҳед, ки он тамдид шавад, онро инчунин дар Танзимот, сипас Пардохт бекор кунед.

05

Пас аз 24 соат

Пас аз 24 соат маблағи пардохтҳо одатан баргардонида намешавад ва кредитҳои истифоданашуда дар ҳисоби шумо мемонанд. Бо вуҷуди ин, мо маблағро бармегардонем, новобаста аз он ки шумо кай ба мо хабар медиҳед, агар:

  • аз шумо ду бор ё бо хато маблағ гирифта шуда бошад
  • пас аз бекор кардан аз шумо маблағ гирифта шуда бошад
  • касе маълумоти пардохти шуморо бе иҷозати шумо истифода карда бошад
  • қонуни маҳаллии шумо ба шумо ҳуқуқи баргардонидани маблағро диҳад

06

Агар амал иҷро нашавад

Ба шумо дархост кардан лозим нест. Агар ҷавоб, скан ё ҷустуҷӯ иҷро нашавад, кредитҳои он ба таври худкор ба баланси шумо бармегарданд.

07

Хайрияҳо

Хайрияҳо тӯҳфа мебошанд ва маблағи онҳо одатан баргардонида намешавад. Агар шумо бо хато хайрия карда бошед, дар давоми 24 соат ба мо нависед ва мо маблағро бармегардонем.

08

Ҳуқуқҳои шумо тибқи қонун

Ҳеҷ чиз дар ин сиёсат ҳуқуқеро, ки қонуни маҳаллии ҳифзи истеъмолкунандагон ба шумо медиҳад, аз байн намебарад. Масалан, истеъмолкунандагон дар Иттиҳоди Аврупо ва Шоҳигарии Муттаҳида метавонанд 14 рӯз барои даст кашидан аз хариди онлайн вақт дошта бошанд, магар ин ки онҳо ҳангоми пардохт розӣ шуда бошанд, ки хидмат дарҳол оғоз ёбад ва онҳо ин ҳуқуқро аз даст диҳанд. Агар қонуни шумо аз ин сиёсат бештар диҳад, қонуни шумо татбиқ мешавад.

09

Сӯиистифода

Мо метавонем баргардонидани маблағро рад кунем, агар касе такроран харид ва маблағро баргардонад, то аз Saluvo ройгон истифода барад. Ин ба ҳуқуқҳои қонунии шумо таъсир намерасонад.

10

Агар шумо ҳанӯз қаноатманд набошед

Лутфан пеш аз муроҷиат ба бонки худ ба мо нависед, зеро ин одатан зудтарин роҳи баргардонидани пули шумост. Шумо инчунин метавонед ба шарики пардохтие, ки дар квитансияи шумо номбар шудааст, шикоят пешниҳод кунед. Инчунин шартҳои истифодаи моро бинед.

Ин тарҷума барои роҳатии шумост. Агар он аз нусхаи англисӣ фарқ кунад, нусхаи англисӣ татбиқ мешавад, агар қонунгузории маҳаллии шумо тартиби дигаре муқаррар накарда бошад.

Дар бораи ин саҳифа савол доред?

Ба мо нависед