Буцаан олголтын бодлого

Та сарын багц, кредитийн багц эсвэл цэнэглэлтийн аливаа төлбөрийг төлснөөс хойш 24 цагийн дотор буцаан олголт хүсэж болно. Үүнд сарын сунгалт мөн багтана. Шалтгаан хэлэх шаардлагагүй.

Бид тухайн төлбөрийн ашиглаагүй хэсгийг, түүн дээр ногдуулсан татварын хамт буцаан олгоно. Хэрэв та тухайн төлбөрөөр авсан кредитээс огт ашиглаагүй бол бүтэн дүнг буцааж авна. Хэрэв заримыг нь ашигласан бол бид тэдгээрийн хувь хэмжээг хасна.

1. Төлбөр хийснээс хойш 24 цагийн дотор support@saluvo.ai хаягаар бичнэ үү.
2. Saluvo бүртгэлийнхээ имэйлийг ашиглаж, баримт эсвэл төлбөрийн огноо, дүнг бичнэ үү.
3. Буцаан олголт тань замдаа гарсны дараа бид имэйлээр баталгаажуулна.

24 цагийг таны баримт дээрх цагаас таны имэйл бидэнд хүрсэн цаг хүртэл тоолно. Бид хожуу хариулсан ч таны хүсэлтийг хугацаандаа гаргасанд тооцно.

Буцаан олголт таны төлсөн арга руу буцаж очно. Таны банк эсвэл төлбөрийн аргаас хамааран бид боловсруулсны дараа ихэвчлэн 3-7 ажлын өдрийн дотор танд хүрнэ. Хэрэв таны банк валют хөрвүүлсэн бол дүн бага зэрэг зөрж болно.

Төлбөрийг буцаан олгоход түүгээр авсан кредит таны үлдэгдлээс хасагдана. Сарын багцын төлбөрийг буцаан олгох нь багцыг цуцлахгүй тул сунгуулахыг хүсэхгүй бол Тохиргоо, дараа нь Төлбөр тооцоо хэсгээс мөн цуцална уу.

24 цагийн дараа төлбөрийг ердийн үед буцаан олгодоггүй бөгөөд ашиглаагүй кредит таны бүртгэлд хэвээр үлдэнэ. Гэхдээ дараах тохиолдолд та хэзээ ч мэдэгдсэн бид буцаан олгоно:

• танаас хоёр удаа эсвэл алдаатай төлбөр авсан
• цуцалсны дараа танаас төлбөр авсан
• хэн нэгэн таны зөвшөөрөлгүйгээр таны төлбөрийн мэдээллийг ашигласан
• таны орон нутгийн хууль танд буцаан олголт авах эрх олгодог

Хүсэлт гаргах шаардлагагүй. Хариулт, скан эсвэл хайлт бүтэлгүйтвэл түүний кредит автоматаар таны үлдэгдэлд буцаж ирнэ.

Хандив нь бэлэг бөгөөд ердийн үед буцаан олгодоггүй. Хэрэв та алдаатай хандивласан бол 24 цагийн дотор бидэнд бичвэл бид буцаан олгоно.

Энэхүү бодлогын аль ч зүйл таны орон нутгийн хэрэглэгчийн хуулиар олгогдсон эрхийг хасахгүй. Жишээлбэл, Европын Холбоо болон Их Британийн хэрэглэгчид онлайн худалдан авалтаас татгалзах 14 хоногийн хугацаатай байж болно. Гэхдээ үйлчилгээ шууд эхлэх, мөн энэ эрхээ алдахыг төлбөр хийхдээ зөвшөөрсөн бол энэ хамаарахгүй. Хэрэв таны хууль энэхүү бодлогоос илүүг олгож байвал таны хууль үйлчилнэ.

Хэн нэгэн Saluvo-г үнэгүй ашиглахын тулд дахин дахин худалдан авч, буцаалгаж байвал бид буцаан олголтоос татгалзаж болно. Энэ нь таны хуулиар олгогдсон эрхэд нөлөөлөхгүй.

Банктайгаа холбогдохоосоо өмнө бидэнд бичнэ үү, учир нь энэ нь ихэвчлэн мөнгөө буцааж авах хамгийн хурдан арга юм. Мөн та баримт дээр нэрлэгдсэн төлбөрийн түншид хандаж асуудал гаргаж болно. Мөн манай ашиглалтын нөхцөл-ийг үзнэ үү.